I HögforsGST:s artikelserie ”Karriärresor” får vi lära känna våra medarbetare och deras roller i företaget. I detta avsnitt möter vi Maria Bergqvist, en central del av vårt service- och supportteam.
Från VVS-intresse till problemlösare på HögforsGST
Maria Bergqvist har alltid haft ett öga för teknik och smarta lösningar. Redan på gymnasiet valde hon den 4-åriga tekniska linjen med inriktning VVS och blev gymnasieingenjör. ”Jag har alltid varit nyfiken på alternativa energikällor”, berättar hon.
En bred erfarenhet innan HögforsGST
Innan Maria blev en del av vårt team arbetade hon som VVS-ingenjör på AFRY. Hon har också hunnit vara utbildare och säljare hos en CAD-återförsäljare. ”Det var en spännande tid, jag fick kombinera teknik med kundkontakt, vilket jag gillar.”
Så började resan hos oss
Det var faktiskt en vän som såg en annons där vi sökte en innesäljare till Stenungsund. ”Han sa: ‘Det här är något för dig!’, och hon hade rätt. Jag sökte och fick jobbet.” Resten är historia. Idag har Maria varit hos oss i över 7,5 år.
Karriärutveckling och nuvarande roll
Maria började som innesäljare, men efter två år tog hon steget över till service och reklamationer. Idag är hon en av våra mest erfarna problemlösare. ”Jag jobbar med teknisk support, hanterar reklamationer och säljer reservdelar. Kort sagt: jag ser till att kunderna får rätt hjälp och material.”
En dag med Maria
”Jag börjar alltid med att kolla mejlen, sen drar det igång!” Telefonen ringer, reklamationer ska registreras och kontakten med vår serviceavdelning i Finland är en viktig del av jobbet. ”Det är mycket att hålla koll på, men jag gillar tempot.”
Varför trivs Maria så bra?
”Jag trivs väldigt bra på HögforsGST! Arbetsuppgifterna är varierande och det är stimulerande att kunna hjälpa kunder med deras problem. Och kollegorna, vi har ett riktigt bra gäng här.”
Marias hälsning till dig som funderar på att söka jobb hos oss
”Vi är ett härligt team som jobbar bra tillsammans. Om du vill ha en arbetsplats med god stämning och utvecklande arbetsuppgifter, då är HögforsGST helt rätt för dig!”
